Een team bestaat vaak uit een mooie verzameling aan verschillende karakters, verantwoordelijkheden, werkwijzen en gedragingen. Het is een interessante uitdaging om dat op een lijn te krijgen. Soms lijkt succesvolle teamvorming vanzelf te ontstaan, maar dat is eerder toeval dan wijsheid. Normaliter is een duidelijke visie nodig waarop een organisatie teams tot een succesvol geheel smeedt. Het begint allemaal met teamontwikkeling hoog op de MT-agenda te plaatsen.
Een team heeft duidelijkheid nodig
In een gemotiveerd team weet elk teamlid waar haar of zijn eigenaarschap ligt. Dat betekent dat er duidelijkheid is in: taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Het lijkt wat bureaucratisch, maar: hoe duidelijker, hoe beter. Want, door die duidelijkheid ontstaat de context waarin een teamlid zijn eigenaarschap kan nemen. Tegelijkertijd zijn rollen in een team idealiter zo ingericht ze een bepaalde mate van verbondenheid en afhankelijkheid met elkaar hebben. Is dat niet het geval, is het risico dat het team zich tot een groep solisten ontwikkelt. Maak dus ook duidelijk dat teamwork boven individueel succes staat.
Een team heeft een missie nodig
Een team heeft een missie nodig. Dat beschrijft minimaal welke bijdrage een team levert aan de organisatie(doelstellingen). Op de korte termijn, maar zeker ook op de lange termijn. Het beschrijven van een teammissie geeft ook direct inzicht in de relevantie van een team. Het verbindt en schept bovendien een klimaat waarin men met elkaar de dialoog moet aangaan. Immers, de missie is er een van het team en niet van het individu. Is er geen missie te beschrijven? Werk aan de winkel!
Een team kent meerdere leiders
Iedereen is uniek. En gelukkig maar, want dat maakt de wereld een stuk kleurrijker. In een team is ook iedereen uniek. Peter Bosz (trainer PSV) omschreef het onlangs treffend in een podcast van GoodHabitz (link invoegen): een team kent meerdere leiders. Als leidinggevende is het aan te raden na te denken wie de leiders in het team zijn. Uiteraard is er een duidelijke norm waaraan eenieder vakinhoudelijk moet voldoen, maar zoek in je team ook naar: de vakinhoudelijke topper, de verbinder én de gangmaker.
Een team verlangt relevante communicatie
Communicatie bestaat er in vele vormen. Daar zit ook direct de uitdaging: communiceer niet om te communiceren. Maar, communiceer altijd met de teammissie en doelstellingen in het achterhoofd. En communiceer met de belanghebbenden. Informeren over voortgangsbewaking is belangrijk, maar dwing jezelf idealiter tot interactieve(re) gesprekken. Als leidinggevende, als medewerker. Dat werkt positief door op de hiërarchische verhouding - een klimaat met open communicatie - en verkleint de kans op ruis.
Een team verdient inspiratie
Het is niet voor niets dat voor belangrijke sportwedstrijden motivational speeches worden gehouden. Soms zijn ze overdreven heroïsch, soms tenenkrommend ongemakkelijk. Het doel van zo'n speech is altijd hetzelfde: zorgen voor eensgezindheid, energie boosten bij het behalen van doelstellingen op de korte termijn. Voor de lange termijn is het inspireren van medewerkers essentieel. Dat kan op verschillende vlakken. Van vooruitstrevend werkgeverschap tot innovatieve werkwijzen. Ben daar je daar als leidinggevende van bewust én handel daarna. Elk team verdient een inspirerende leider.
Reactie plaatsen
Reacties